สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง คว้า 4 รางวัล จาก เวที TCCTA Contact Center Award 2024 ก้าวสู่ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าด้วยประสิทธิภาพสูงสุด

บริษัท สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง จำกัด คว้า 4 รางวัล จาก สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) ตอกย้ำ ความเป็นเลิศในการบริการลูกค้าด้วยประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมมุ่งมั่นยกระดับการให้บริการลูกค้า ด้วยคุณภาพและมาตรฐานการบริการ ณ  โรงละครอักษรา กรุงเทพมหานคร

นายไพโรจน์ อนันต์กิจตระกูล ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง จำกัด กล่าวว่า สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง มีความมุ่งมั่น และให้ความสำคัญกับงานการบริการลูกค้า ด้วยความเข้าใจ รวมถึงการสร้างคุณภาพ และมาตรฐานการบริการลูกค้า ทางโทรศัพท์ (Contact Center) ไปพร้อมกับการให้ความสำคัญด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility) และการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Employee Engagement) เพื่อก้าวสู่ความเป็นเลิศในด้านการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของบริษัทฯ ด้วยประสิทธิภาพสูงสุด โดยในครั้งนี้ สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง ประกาศความสำเร็จ และความภาคภูมิใจด้วยการคว้ารางวัล ด้านความรับผิดชอบต่อสังคมต่อเนื่อง เป็นปีที่ 7 จาก สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA : Thai Contact Center Trade Association) รวม 4 รางวัล โดยแบ่งเป็นประเภทองค์กร (Corporate) จำนวน 2 รางวัล ได้แก่

1. The Best Corporate Social Responsibility Contact Center รางวัลเหรียญเงิน (Silver Award)
2. The Best Employee Engagement Contact Center รางวัลเหรียญเงิน (Silver Award)

และ รางวัลประเภทบุคคล (Individual) จำนวน 2  รางวัล ได้แก่

1. The Best Contact Center Agent of the Year (Collector) รางวัลดีเด่น ได้แก่ คุณนภาภัส สร้างชาติ
2. The Best Contact Center Agent of the Year (Tele-Service) รางวัลดีเด่น ได้แก่ คุณอุบลรัตน์ จำปาทอง

ทั้งนี้ รางวัลดังกล่าว เป็นรางวัลที่มอบให้แก่องค์กรที่มีความเป็นเลิศ ในการพัฒนาศักยภาพการให้บริการลูกค้า ทางโทรศัพท์อย่างรอบด้าน สอดคล้องกับการดำเนินงานของ สยามคูโบต้า ลีสซิ่ง ที่ให้ความสำคัญในการเป็นผู้นำ ด้านบริการสินเชื่อ เพื่อเครื่องจักรกลการเกษตร และเครื่องจักรกลก่อสร้างของสยามคูโบต้า เน้นการให้บริการที่ตอบโจทย์ความต้องการ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า

ตลอดจนสะท้อนถึงความมุ่งมั่น ในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ตามหลักธรรมาภิบาล พร้อมให้ความสำคัญในการดูแลชุมชน และสังคม เพื่อสร้างประโยชน์ และความมั่นคงให้แก่ส่วนรวม อย่างต่อเนื่อง ตลอดไป

TAG : 0 0 Google +0 เขียนเมื่อ : พฤหัสบดี 19 กันยายน 2567  11:48:59 เข้าชม : 1689752 ครั้ง